当社がお客様に商品、サービス等をご提供するに当たり、個人情報を提供していただくことがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護をなくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を気づくため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。
１． 当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
- 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、Ｅメールなどの方法によりお知らせすること
- 当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、Ｅメールなどの方法によりご案内すること
- 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、Ｅメールなどの方法によりアンケート調査を実施すること
- 与信判断及び与信管理
- 以下の個人情報を書面または電子媒体により、グループ拠点、当社の提携会社に提供すること。ただし、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。
- 提供する項目：住所・氏名・生年月日・電話番号、及びお客様とのお取引に関する情報
- 保険代理店として、次の各保険会社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務遂行に必要な範囲内で利用すること。
- 電話でお問い合わせ・ご相談を受ける場合は、通話内容の確認およびご連絡させていただく場合のため、録音およびナンバーディスプレイを採用している場合がありますのであらかじめご了承ください。
２． 当社は、お客様の個人情報を、上記１-5．にて定めた提供元を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。ただし、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を当社の提携会社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。
- 当社に振出した手形・小切手を不渡りにし、また、支払停止となった場合
- 当社に支払いの一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合
- 当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅滞した場合
- 破産・民事再生・会社整理・特別精算などの申立をした場合、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合
共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払い回数・契約残高・月々の支払い状況などに限定します。お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。
３． 当社は、お客様がご本人の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社フロントまでお問合せ下さい。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの（運転免許証など）をご用意ください。
４．個人データの安全管理措置
当社は、客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
①お客様の個人データ（保有個人データを含みます）の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下のとおり対策を実施します。
②当社の個人情報取扱規程に基づき、本書において、当社の名称、安全管理措置に関する質問及び苦情処理の窓口、個人データの安全管理に関する宣言、基本方針の継続的改善の宣言、関係法令遵守の宣言、等についての基本方針を策定。
③当社の個人情報取扱規程において、個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備。
④個人情報の管理に関する責任者の設置、個人情報の取扱状況の点検および監査体制の整備と実施、漏えい事案等に対する体制の整備、等を実施。
⑤ 従業者との「非開示誓約」の締結、就業規則等の整備、従業者への周知徹底および研修、等を実施。
⑥紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、データ管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止、持ち運ぶ場合の件数制限、等の措置を実施。
⑦不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用、等の措置を実施。
5. 当社は、個人データ(保有個人データを含みます)を利用目的の範囲内で正確かつ最新の内容に保つように努めます。また、個人データ(保有個人データを含みます)について、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、また従業員等(正社員、契約社員、嘱託社員、パート社員、アルバイト社員等当社と雇用関係にある者のほか、当社の役員および派遣社員等を含みます)および委託先を監督して、漏えい、改ざん、紛失などの危険を防止するように努めます。
6．当社は、お客様の個人情報の取扱に関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
7．当社は、個人情報の取扱に関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
平成17年4月1日制定
令和4年4月1日改訂
有限会社 あすか自動車
代表取締役社長 橋本 裕行